プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社Coco（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令を遵守し、個人情報の取得・利用・管理について適切に対応いたします。

2. 個人情報の取得

当社は、サービスの提供にあたり、お名前、電話番号、メールアドレス等の個人情報をチャット・お問い合わせフォーム等を通じて取得することがあります。取得にあたっては、利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
• 専任担当者によるご連絡・サポートの提供
• サービスの改善・新サービスの開発
• 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報を安全に管理いたします。

6. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合は、サイト内チャットよりお申し出ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookieの使用について

当サイトでは、サービス改善・アクセス解析のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトへの掲載をもってお知らせいたします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、サイト内チャットよりご連絡ください。